На форуме технической поддержки Apple появились жалобы на работу сканера отпечатков пальцев Touch ID, установленного в смартфонах iPhone 5s. Ветка, посвященная этой проблеме, насчитывает 420 сообщений от владельцев мобильного устройства.
Обсуждение проблемы начал пользователь с ником Dreanmachine1, который рассказал, что у iPhone 5s, купленного его женой, обнаружились проблемы с определением отпечатка пальца. Через некоторое время после создания профиля пользователя для сканера Touch ID дактилоскопический сенсор перестает воспринимать отпечатки. Он работает некоторое время, а затем больше не распознает палец. При этом, добавляет Dreanmachine1, его iPhone 5s функционирует нормально.
«У меня такая же проблема, – пишет пользователь с ником RogerGB. – Сбрасывал и пересканировал несколько раз. Работает идеально примерно час, потом просто перестает распознавать палец».
Пользователи на форуме Apple опасаются, что это может быть не программная, а аппаратная проблема, связанная с особенностью работы некоторых экземпляров датчика Touch ID.
Сканер отпечатков является одним из новшеств флагманского смартфона iPhone 5s, представленного Apple в сентябре. Ввести «слепок» пальца в систему можно либо при первоначальной настройке телефона, либо потом, через меню Настройки. По умолчанию в устройство можно добавить не больше 5 пальцев. В процессе регистрации отпечатка нужно несколько раз дотронуться до кнопки Home (примерно раз 10-15). Как только система его запомнит, можно прикасаться к кнопке Home.
Пользователи на форуме не оставляют надежды, что Apple решит проблему со сканером iPhone 5s в одном из обновлений операционной системы iOS 7. Сама компания пока никак не прокомментировала эти сообщения.
Интернет журнал SOFTICQ - Ежедневно новости, статьи, обзоры от лучших блоггеров журнала. Все о техники из мира гаджетов и технологий.
Использование материалов сайта приветствуется с указанием гиперссылки на журнал SOFTICQ.
